Wypłata bez czekania

Weryfikacja w Betfrost Casino: raz sprawdzone konto

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a cała weryfikacja zajmuje zwykle 43 godziny.

Rozpocznij weryfikację

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer MGA/B2C/557/2013, nadzór regulacyjny od 2013 roku

Pierwsza wypłata

Najważniejsze zasady weryfikacji w jednym miejscu

Przydatne w chwili, gdy wypłata zatrzymuje się na sprawdzeniu albo zakładasz konto.

Kto sprawdza

Betfrost Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/557/2013

Czas sprawdzenia

43 godziny

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Pierwsza wypłata

Jak wysłać dokumenty za pierwszym razem?

Najczęstszy niepokój dotyczy tego, że dokument wróci z prośbą o ponowne zdjęcie.

Widzisz pole, zanim wyślesz

Na koncie otwiera się sekcja z dokumentami; wybierasz rodzaj pliku i widzisz, jakie zdjęcie jest potrzebne w każdym polu. Zanim cokolwiek dołączysz, sprawdź, czy zgadza się imię i nazwisko.

Zdjęcie zamiast skanu

Zdjęcie dowodu robisz w świetle dziennym, na płaskim tle, bez odblasków i bez zasłoniętych rogów. Wystarczy jedna wyraźna fotografia przodu i tyłu, a plik nie może być przycięty.

Zasłonięte cyfry na karcie

Dołączenie skanu karty płatniczej pozwala powiązać metodę wpłat z Twoim nazwiskiem. Zasłoń środkowe cyfry numeru; potrzebny jest tylko widoczny fragment z imieniem i nazwiskiem.

Status widoczny na koncie

Po wysłaniu plików status zmienia się na sprawdzany, a Ty dostajesz wiadomość na adres e-mail podany przy rejestracji. Do 43 godzin zwykle nie musisz robić nic więcej, chyba że zespół poprosi o wyraźniejsze zdjęcie.

Co sprawdzamy

Przygotuj dokumenty, które sprawdzamy

Po przeczytaniu tej tabeli wiesz, co przygotować przed otwarciem sekcji z plikami.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagania kopiiCztery rogi, czytelne dane, obie strony

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Wymagania kopiiImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Skan karty płatniczej

Co potwierdzaŹródło wpłat

Wymagania kopiiWidoczne imię, nazwisko, zasłonięte cyfry

Gdy dokument wraca z weryfikacji

Termin minął, dowód zostaje. Weryfikator patrzy na datę ważności, a dokument nieważny nie potwierdza już niczego i musi zostać wymieniony. Zamów nowy dokument w urzędzie gminy Na czas oczekiwania wyślij tymczasową kartę

Zgodność przed wysyłką. Imię, nazwisko lub adres na koncie różnią się od tych na dokumencie, więc sprawdzający nie ma pewności, czy konto jest Twoje. Dopasuj dane profilu do dokumentu Wyślij rachunek za media z tym adresem

Zdjęcie na płasko, bez cienia. Skos, odblask albo zasłonięty róg uniemożliwiają odczytanie danych, a bez pełnego obrazu dokumentu nie da się go uznać. Połóż dokument na równym, matowym stole Zrób zdjęcie w świetle dziennym, bez lampy

Gdy licencja pyta o źródło pieniędzy

Licencja Malta Gaming Authority nakłada na Betfrost Casino obowiązek sprawdzenia, skąd pochodzą wpłaty. Działanie jest rutynowe i wynika z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, a nie z podejrzenia wobec Ciebie.

Zwykle wystarczy jeden z nich, wybrany do Twojej sytuacji.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę
PIT z ostatniego roku
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
wyciąg z historii konta w portfelu

Moment sprawdzenia

Kiedy konto przechodzi weryfikację?

Zobaczysz, w których chwilach pojawia się prośba o dokumenty, żeby żadna Cię nie zaskoczyła.

Pierwsze zlecenie wypłaty

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego przy zleceniu wypłaty prosimy o dokument ze zdjęciem.

Wyższy limit, nowe sprawdzenie

Podniesienie limitu depozytów zmienia skalę Twojej gry, więc weryfikator wraca do dokumentów, by sprawdzić, czy konto nadal należy do Ciebie.

Nowy portfel, nowy dokument

Nowa metoda płatności to nowy rachunek, dlatego prosimy o dokument potwierdzający, że konto płatnicze jest zarejestrowane na Ciebie.

Która wersja jest prawdziwa?

Rozbieżność między profilem a dokumentem wstrzymuje akceptację, więc sprawdzamy, która wersja danych jest prawdziwa i co trzeba poprawić.

Przed wypłatą

Dokumenty, termin i bezpieczeństwo danych

Zbieramy tu odpowiedzi na pytania, które pojawiają się, gdy konto czeka na sprawdzenie.

Kiedy poprosicie mnie o sprawdzenie dokumentów?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tego wymaga licencja. Wcześniej możemy o to poprosić już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, więc miej dokumenty pod ręką.

Co zrobić, jeśli zmieniło mi się nazwisko?+

Wyślij dokument z aktualnym nazwiskiem, na przykład nowy dowód osobisty, i dopisz krótko, co się zmieniło. Dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem, inaczej sprawdzenie się zatrzyma.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+

Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy, jeśli wszystkie dane są ostre i czytelne. Zrób je przy dziennym świetle, bez odblasków i bez zasłoniętych rogów, i sprawdź podgląd przed wysłaniem.

Kto wydał licencję i jaki ma numer?+

Działamy na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/557/2013. Nadzór sprawuje maltański regulator, a sprawdzenie konta to jeden z jego wymogów, obok uczciwej gry i ochrony graczy.

Jak chronione są skany, które wam wysyłam?+

Tak, przesył danych szyfrujemy 256-bit TLS, a dostęp do skanów mają wyłącznie osoby prowadzące sprawdzenie. Twoje pliki zostają w naszym systemie i nie trafiają do innych graczy.

Dlaczego mój dokument został odrzucony i co teraz?+

Komunikat o odrzuceniu najczęściej dotyczy techniki: rozmyte zdjęcie, przycięta krawędź albo niewidoczny numer. Wyślij nowy, wyraźny skan tego samego dokumentu, a sprawdzenie ruszy dalej bez dodatkowych opłat.

Po co pytacie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w ramach walki z praniem pieniędzy, nie oskarżenie. Pokazujesz, skąd pochodzą środki, na przykład z wynagrodzenia, i zwykle na tym sprawa się kończy.